支持与帮助

更新于 2026 年 10 月 20 日 · 上线前预览

LifeVol 帮助你把已有记录放在一起，回看自己的生活。需要帮助时，可直接联系运营者。

运营者：Yige Luo（罗一格）

开始使用

首次打开按三步引导选择来源、预览内容，再确认保存。每个来源都可不选，不要求注册 LifeVol 账号。之后可从“关于我”右上角进入“来源与设置”，打开“管理来源与导入”继续添加资料。

个人记录保存在本机；示例空间中的人物和经历是虚构资料，与个人空间分开。目前没有云同步或完整的备份恢复功能，请保留重要资料的原始导出文件。

聊天支持 ChatLab JSON/JSONL、WeFlow JSON 和已支持的聊天 CSV。账单支持微信及支付宝导出的 CSV、XLSX 和密码 ZIP。导入只读取你在系统文件选择器中选中的文件，不直接读取其他 App 的私有存储。

先把导出文件保存到 iPhone 的“文件”App，进入对应来源后选中。确认格式、会话和日期范围，再保存需要的记录。聊天导入时可确认哪位发言者是本人；不确认本人身份时，可以仅保存为参考资料。

密码 ZIP 使用导出压缩包的解压密码。LifeVol 不需要微信、支付宝的登录密码或支付密码。解压在本机进行，解压密码不会持久保存。

请核对文件是否由支持的平台或工具导出，内容是否完整，压缩包密码是否正确。扫描版 PDF 暂不支持文字识别。反馈问题时先提供文件格式和脱敏错误截图，不必发送完整聊天或账单。

在“管理来源与导入”中打开“导入记录”，选择“撤回这次导入”。本批次独有的原始记录和失效整理内容会移除；其他批次仍在使用的记录会保留。撤回不会清除已发送给第三方服务并被其保留的内容。

确认导入时，“用 AI 整理选中的文字”与本机保存分开选择。也可在“来源与设置”关闭“导入后自动整理”。AI 整理、整体与分类画像，以及问答只使用获准资料；照片文件和云来源的 OAuth 令牌不作为模型输入发送。

AI 处理需要联网，文字会经过自营转发服务和模型服务。结果可能出错，请点开依据核对原文，分清已发生的经历、计划和推测。对话不会自动改写个人记忆。具体处理方与保留边界见隐私政策。

原始资料仍留在本机。查看页面显示的原因，等待网络或额度恢复后使用页面提供的重试入口。已经发出的请求不能通过关闭自动整理撤回；不要为了单次服务错误卸载 App。

照片和文件由系统选择器选取；日历、提醒事项、通讯录和健康资料按需请求系统权限。可以在 iOS“设置”中调整授权。关闭权限会停止后续读取，已经导入的记录不会随权限一起删除。

云来源需要你逐个登录并授权，LifeVol 使用 Composio 处理 OAuth 与固定的读取请求。读取的是该来源当前支持的有限记录或元数据，不代表完整历史同步。请查看实际授权页面显示的范围；没有需要时可以不连接。

断开某个云来源：在“来源与设置”打开“管理来源与导入”，进入已连接的云来源，选择“断开连接”，再确认“撤销授权并断开”。
删除设备服务身份：在“来源与设置 → 在线服务”选择“删除此设备的在线服务身份”，再确认“停止在线请求并删除”。自动整理会关闭，正在进行的在线请求会停止。
服务已确认删除、但设备凭证清理失败时，使用“继续清理此设备凭证”。成功停用后可选择“重新启用在线服务”，下一次使用在线功能时建立新身份；“导入后自动整理”需你另外开启。

这些入口会在在线服务开放后使用。操作失败时会保留设备凭证，便于重试；移除本机信息不等于提供方授权已撤销。

云连接删除会向 Composio 请求撤销授权和删除连接；上游确认成功后才移除对应服务记录。删除本机服务身份会先处理该身份下的连接。已导入的本机记录保留。第三方已有执行日志受其保留规则约束，断开连接不等于日志清除。

当前不承诺整库导出、一键清空全部资料或完整备份恢复。卸载 App 不会代替云授权撤销和服务身份删除，也不能据此认定 Keychain 中的凭证或第三方记录已经清除。

请发送邮件至 1051356786@qq.com。故障反馈可附上 App 版本、iOS 版本、发生问题的步骤、文件格式和脱敏截图。

请勿发送登录密码、支付密码、压缩包解压密码、来源令牌或完整聊天与账单。涉及连接撤销或隐私请求时，支持方会说明完成核对所需的信息。详细资料处理规则见隐私政策。